OS eCommerce WebService

OS eCommerce WebService

Wsparcie procesów eCommerce – integracja z systemami Comarch

 

Rozwijające się firmy coraz chętniej korzystają z nowych kanałów dystrybucji. Na pewno w tym obszarze duże znaczenie ma sprzedaż internetowa. Z końcem 2017 roku wartość rynku eCommerce oscylowała w granicach 40 mld złotych. Jak podaje raport E-commerce ze stycznia 2018 roku, wartość w roku bieżącym może przekroczyć 50 mld, a za dwa lata nawet dojść do 70 mld zł. Jest to jedna z najszybciej rozwijających się w Polsce gałęzi handlu.

 

Polacy wydają w sieci coraz więcej. 30% zamówień rodzimych konsumentów mieści się w przedziale 201-500 zł, jak podaje badanie przeprowadzone przez Instytut badawczy ARC Rynek i Opinia. Natomiast ponad 50% wszystkich transakcji przekracza kwotę 100 zł. Na poniższej tabeli przedstawiliśmy zestawienie 10 najczęstszej odwiedzanych e-sklepów pod względem oferowanego asortymentu.

 

Integracja z comarch XL

Integracja z Comarch XL

Dynamika wzrostu może osiągnąć 11 proc. w 2018r. Wynika on głównie z powodów jakich Klienci wybierają sklepy internetowe. To, co nimi kieruje to m.in.: wygoda użytkowania i korzystania z e-sklepu, brak skomplikowanych akcji przy całym procesie zakupowym oraz oszczędność czasu. Często również ceny są zdecydowanie niższe niż w sklepach stacjonarnych.

 

Idąc za prognozami interaktywnie.com, platformy sprzedaży B2B również będą się rozrastać i dorównywać sektorowi B2C. Należy brać pod uwagę wiele zmiennych w tym modelu jak: adresy dostaw, ceny promocyjne, systemy rabatowe czy terminy płatności. Warto wtedy pomyśleć o dedykowanych do tego rozwiązaniach, które mogą usprawnić przesyłanie takich danych i wyeliminowanie pomyłek. Bazując na dotychczasowych doświadczeniach z wdrożeń systemów ERP i usprawnianiu procesów biznesowych stworzyliśmy kompletne rozwiązanie OS eCommerce WebService do integracji i automatyzacji procesów eCommerce.

 

Głównym elementem rozwiązania OS eCommerce WebService jest platforma zapewniająca wymianę danych między systemem Comarch ERP XL, Comarch ERP Optima i dowolnym sklepem internetowym bądź platformą B2B. Proces kompletacji i spedycji wsparty jest aplikacjami dedykowanymi dla pracowników magazynu, a dystrybucja faktur poprzez aplikacje eDokumenty działa automatycznie.

 

Integracja z comarch XL

Integracja z Comarch XL

Proces wspierany przez aplikacje OS eCommerce WebService został przedstawiony na poniższym schemacie.

OS eCommerce WebService

 

OS eCommerce WebService jest gotowym i sprawdzonym narzędziem dla platform eCommerce umożliwiającym integrację systemów ERP ze sklepami internetowymi. Oferujemy klientom rozwiązania automatyzujące przesyłanie danych. WebService współpracuje z oprogramowaniami Comarch ERP XL oraz Comarch ERP Optima.

 

OS eCommerce WebService to rozwiązanie do integracji dowolnej platformy eCommerce z systemami ERP poprzez udostępnione metody WebService. Podstawowe funkcjonalności spełniające potrzeby B2C mogą być rozszerzone o wymianę informacji przydatnych przy transakcjach B2B. Rozwiązanie zapewnia wielojęzyczność i obsługę wielu sklepów w jednej bazie ERP.

gggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg

W zakresie B2C OS eCommerce WebService umożliwia synchronizacje:

 

  • cen regularnych i promocyjnych
  • stanów magazynowych
  • grup towarowych
  • szczegółowych informacji o towarach
  • zamówień
  • statusów zamówieńB2C
Na potrzeby B2B OS eCommerce WebService może obsługiwać:

 

  • wymianę informacji o klientach i kontach w ramach jednej firmy
  • przesyłanie indywidualnych cen klientów opartych o promocje zdefiniowane w ERP
  • udostępnianie faktur jako plików PDF
  • informacje o zaległych płatnościach
  • obsługę reklamacji (tylko z systemem ERP XL)B2B
Wsparcie pracowników magazynu przy kompletacji zamówień

 

Przy obsłudze sprzedaży internetowej bardzo ważnym elementem wpływającym na zadowolenie Klienta jest czas dostawy i kompletność przesyłki. Automatyczna weryfikacja składanych przez sklep internetowy zamówień i przekazywanie ich bezpośrednio do osób kompletujących paczki, istotnie wpływa na skrócenie ścieżki obiegu dokumentów i czasu wysyłki towaru. Dodatkowa weryfikacja elementów kompletowania paczki, zapewnia zgodność przesyłki z zamówieniem i minimalizuje ryzyko reklamacji. Dzięki rozwiązaniu  OS Magazynier dla systemów Comarch, realizacja wysyłek jest szybsza jednocześnie zapewniając zgodność towaru z zamówieniem.

Automatyzacja spedycji

 

Wielu wiodących spedytorów zapewnia możliwość automatyzacji rejestracji przesyłek i wydruk etykiet. Integracja tego elementu w procesie obsługi eCommerce zapewnia zminimalizowanie czasu wygenerowania i nalepienia etykiety przewozowej do kilku sekund.

Rozwiązanie OS Magazynier posiada możliwość tworzenia etykiet jak i zbiorczych listów przewozowych najpopularniejszych w eCommerce  firm spedycyjnych, takich jak:

 

Firmy kurierskie

Z OS eCommerce WebService korzystają już: www.zasmakujradosci.plwww.peka.plwww.panpablo.plwww.sportofino.pl.

 

Są to nasze autorskie produkty, więc udoskonalamy je pod potrzeby i oczekiwania Klientów. Czekamy na opinie i propozycje.